Открытие Брокер мешает клиентам зарабатывать?

Как все мы знаем 26.11 (черная пятница) произошел небольшой обвал на фондовом рынке и нефти, на открытии американского рынка нефть показала мощную вторую волну падения и прям перед тем как это началось, перестал работать квик. Это уже происходило раньше и он зависал, на больших движениях рынка, но тут прям его будто отключили. Пришлось завершить процесс и запустить заново, но он даже и не думал открываться. Естественно, что через некоторое время он включился.

Сегодня (29.11) была прекраснейшая возможность с утра отыграть отскок, в 6:45 я начал открывать квик, время 7:25 он до сих пор не запустился. Произошел достаточно мощный отскок в нефти, на америке и естественно есть хорошее движение на нашем рынке. Но терминал недоступен. И я не сомневаюсь, что он снова заработает, но не я. 

Пользуюсь услугами открытия брокер, из за постоянных лагов и неверного исполнения заявок пришлось открывать счет в ИБ для торговали американских акций, а вот для нашего срочного рынка пока не нашел альтернатив. Ситуация случается уже не первый раз.

Господа трейдеры, сталкивались ли вы с таким? Возможно брокер таким образом решает свои проблемы? И самое главное, что делать в этой ситуации? Возможно есть хороший терминал, который вы используете для торговли или честный брокер